自從2014年開始（shǐ），家裝行業開始和互聯網規模化結合，互聯網家裝也開始蓬勃（bó）發展，經過三年（nián）的發展，家（jiā）裝行業（yè）通過線下與線上的結合，不斷找到新的切入點，讓互聯網家裝的發展進入到一個全新的發展階段（duàn）。 全包套餐、全屋整裝市場需求（qiú）高調查數據顯示，73.72%的消費（fèi）者在家庭裝（zhuāng）修時會選擇互聯網家裝平台或公司，有7.69%的消費（fèi）者不會選擇互聯網（wǎng）進行家裝，還有（yǒu）18.59%的消費者處於觀望狀態，表示不確（què）定。在超七（qī）成選擇互聯網家裝平台或公司的消費（fèi）者中，對於目（mù）前家裝公司推出的四種類型套餐（cān），他們也各有青（qīng）睞。 選擇居首位的是全（quán）包（bāo）套餐即裝修公司負責主材（cái）、輔料和施工，業主參與前期設計（jì）方案、預算及後期驗收，有36.99%的消費者選（xuǎn）擇全（quán）包套餐，排在需（xū）求第二位的是全屋（wū）整裝，33.56%的消費者會（huì）選擇包含裝修主材、輔料、施工、家具、家居配飾的全屋整裝，有20.55%的消費者會選擇半包套（tào）餐（裝修公司負責輔料和施工，業主參與選購主材（cái）），僅有8.90%的（de）消費者會選擇清（qīng）包套餐（裝修公司隻負（fù）責施工，選材、購買材料、驗（yàn）收（shōu）由業主（zhǔ）完成）。 從調查結果可以看出，有70.55%的消費（fèi）者在裝修時越來越青（qīng）睞省（shěng）心省力裝修包，這與（yǔ）如今消費者的消費習慣及方式有關。一（yī）是家裝鏈條長、涉及環節多，消費者可以通過簡單的基礎（chǔ）學（xué）習了解裝修流程，對於隱蔽工程，消（xiāo）費者則很難（nán）看透，或者有專業的解讀和判斷。二是消費者比較忙（máng），很難花費兩三個月的時間盯在裝修上，所以省心省力、大包大攬的套餐就成了不少消（xiāo）費者的（de）選擇（zé）。三（sān）是，互聯網家裝平台及公司會根據消費者的需求來隨時調整自己（jǐ）的套餐（cān）配置，比如（rú）融入智（zhì）能、軟裝（zhuāng）配飾等，盡可能地做到一條龍服務。 業界口碑（bēi）為考察（chá）首選因素（sù）隨（suí）著信息科技的（de）快速發展，家居（jū）行業進入到“互聯網（wǎng）+信息化”時（shí）代，對於（yú）傳統味兒濃厚的家裝也如此。如今，消費（fèi）者了解裝修（xiū）公（gōng）司、裝修信息、裝修產品、裝修流程的渠道更多更廣。調查顯示，36.99%的消費者通過朋友推介了解互聯網家裝公司，有35.62%的消費者通過網上查詢了解，15.07%的消費者是通過權威媒（méi）體（tǐ）（報紙、電視、雜誌等），8.22%的消費者是通過家居賣（mài）場，還有4.10%的消費者是通過高鐵、飛機場、地鐵等（děng）場所了解互聯網家裝公司信息（xī）。 而在（zài）了解（jiě）過程中，如何從中選擇可信賴的互聯網家裝公司（sī），消費者考察（chá）的方麵有多種，從調查結果來（lái）看，業界口碑、已裝修業主（zhǔ）的評價、所合作品牌成為重（chóng）點考察因素。數據顯示，83.11%的消費者（zhě）通過其在業界（jiè）口碑來定義，73.65%的消（xiāo）費者則是從已經裝修（xiū）完工的業主的評價來區分，61.49%則是通過看（kàn）互聯網家裝公司所合（hé）作的產品品牌來區分，合作的產品知名度較高，則可以理解為公司實力較強。通過互聯網家裝平台或公司的從業年限、團隊規模來區別其強與弱的消費者分別為48.65%、47.97%，可謂旗鼓（gǔ）相當。最後，通過施工工人的（de）籍貫、從業年限、所施工的小（xiǎo）區來考察家裝公司的有29.05%。 材料、施工及設計成重點關（guān）注因素互聯網家裝以簡便快捷的（de）套餐定價模式，在家裝領域開（kāi）辟自己的市場，初期其一度成為業界（jiè）的話題中心，在經過市場檢驗及消費者挑剔選擇之後，互聯網家（jiā）裝在（zài）消（xiāo）費者（zhě）心中的信任值如（rú）何。調查數據顯示，46.79%的消費者給出8分信任分，表示有顧慮，但願意嚐試，一般信任的消費者占比17.95%，給出最高信任分（fèn）即（jí）10分的消費者占（zhàn）16.67%，而表示不信任、不太信任的消費者分（fèn）別（bié）占到6.41%、12.18%。 從結果來看，消費者對於互聯網家裝的信任值屬於中等偏（piān）上，願意嚐試的占到近五成。那（nà）麽消費者在選擇（zé）互聯網（wǎng）家裝公司後，對其產品及服務重點關注哪些方麵呢？調查顯示，用材質量、環保度、施工技術、設計師水平、後期保障居於關注（zhù）前五位。其中84.25%的消費者優（yōu）先看重用（yòng）材質量，77.40%的（de）消（xiāo）費者重視環保，關注施工技術的消費者有76.71%，關注設計師水平的消費有68.49%，關注後期保障服務的消費（fèi）者有（yǒu）55.48%。而一直被消費者所詬病的裝修增項問題，關注度有所下降（jiàng），48.63%的消費關注裝修中途增項問題。另外，關注費（fèi）用超（chāo）預算、監理是否（fǒu）到位的消費（fèi）者分別為23.97%、21.23%。消費者對於監理監管的重視偏弱。 對“熱門”整裝套餐有顧慮為了將家裝“省心”做得透徹，家裝公司推出拎包入住式的整裝套餐，從設計到裝修，再到（dào）軟裝搭配，全都包括，免去消費者東奔西跑，也省去了費心搭配出混雜風。那麽，對於目前（qián）市場熱門推出的整裝套餐，消費者有什（shí）麽看法？數（shù）據顯示，40.38%的消費者（zhě）願意嚐試，態度謹（jǐn）慎的消費者稍多，有（yǒu）35.26%的（de）消費者（zhě）會選（xuǎn）擇整裝套餐，有6.41%的消費者明確表示不會選擇（zé）整（zhěng）裝套餐。 其中（zhōng）有17.95%的消（xiāo）費者心存顧慮，而這些顧慮主要（yào）集中在以下幾個方麵，擔（dān）心整裝（zhuāng）套餐中的產品（pǐn）搭（dā）配不是自己喜歡的（de）消（xiāo）費（fèi）者最多，占（zhàn）到42.47%，有29.45%的消費者擔心套餐內部分品牌不是自己所（suǒ）想選的，還有20.55%的消費者則對房屋格局不在套餐（cān）內，擔心價格有所變化有所顧慮，有其他顧慮的占到7.53%，這其中包括選擇受限製、主材選擇靈活性不（bú）夠、質量及（jí）風格、整（zhěng）裝包產品不全、自己的想（xiǎng）法難實現等。