隨著消費者個性化（huà）需求不斷升級，以及對定製家具實際功用與空間巧用的優勢認同，定製市場（chǎng）需求變得愈（yù）發膨脹，甚至出現跳脫現象，原來做櫥櫃的家居（jū）大牌著手定製衣櫃，原本做衣櫃的大牌開始將觸角伸向了（le）更多領（lǐng）域的定製。無論之前（qián）專注於何領域，隻要（yào）可以和“定製”沾邊（biān）的家居產品，家居（jū）企（qǐ）業（yè）們都願意去嚐試。不過，在筆者（zhě）看來，涉足“定製領域”，能完善售後體係方顯真本事。 櫥櫃品牌企業：涉足“定製領域” 自帶光（guāng）環（huán）優勢測量（liàng）精準、選材成（chéng）熟（shú）、模塊化的設計和生（shēng）產等優勢，讓（ràng）挺進定（dìng）製大軍的櫥櫃品牌一出手就自帶光環（huán），當（dāng）然，對於定製一個家來說，具備這些仍然遠遠不夠。 不難發現（xiàn），消費者（zhě）耳（ěr）熟（shú）能（néng）詳的櫥櫃品牌幾乎（hū）無一例外都涉足了其他品類的定製（zhì）。對於由定製櫥櫃轉向全屋定製的品牌來說，精細化和工廠化的作業能力（lì）必不可少。品牌是否能夠調整自己區別開櫥櫃定製與全屋定製，把握好每一個細節的處理，都決定（dìng）了其是否能夠在定製市場中占據自己的一席之地。 成品家具企業：半路出家 有些“偽定製”隻為謀生與所有有著定製經驗和背景的品牌不同，另一（yī）大（dà）批湧（yǒng）入定製市（shì）場的企業，是從（cóng）做成品家具（jù）改道（dào）而來。 變換花色、縮放尺寸、同一設計（jì）元素放置到（dào）各品類家具身上，不少成（chéng）品（pǐn）家（jiā）具的“套路”，其實早已經被一些（xiē）成熟（shú）的消費者看破。不（bú）在幕後為（wéi）定製另開辟新的設計與生產模（mó）式，隻是簡單“加工”原（yuán）有的成品家具，如（rú）此得來（lái）的定製（zhì），顯然隻是（shì）為了求得在市場中占據一席之（zhī）地的（de）帽子（zǐ）。 在具有成品家具生產經驗又兼顧定製產品的（de）百強家具看（kàn）來，為了避免隻定製個（gè）別家具從而打破了居室的美觀和整體（tǐ）和諧感，專業的設計師會為消費者設計整套的全屋定製設（shè）計圖，從平麵圖（tú）到3D效（xiào）果圖（tú），家（jiā）具擺放、軟裝配飾等（děng）一（yī）目了然。顯然，如果沒有專業的定製團（tuán）隊與完整順暢的定製（zhì）體係在幕後支撐，品牌頭頂上再多的標語也不過（guò）是誇誇其談（tán）。 家裝公司：“定製”花樣繁多 報價混雜難獲訂單（dān）事實上，與老牌定製品牌同步甚至更早“起家”的，還有一批家裝公（gōng）司。輕工輔料早已不能滿足裝修公司的胃（wèi）口（kǒu），施工帶軟裝，定製送家（jiā）具，幾乎已經（jīng）成為家裝公司的一種賣點，至於效果怎樣（yàng），就不做判（pàn）別了（le）。不過以不少消費者的經曆來看（kàn），由家裝（zhuāng）公司完（wán）成的家具定製，很容易出現的麻煩就是有一點點問題就可能需要整裝換血，由於（yú）缺乏係統化（huà）的梳理和模塊化的製造生產，一旦（dàn）家具中某個局部出現問題，就很難再重新修補。另外，家裝報價（jià）的複雜多變本就已經令人頭痛不已，摻雜著多項定製內容的價格報表，究竟又有幾分虛實，往往變得（dé）更加無（wú）從判斷。 從消費者角度來看（kàn），選擇定製家居產品最看重的是其售後服務。定製家居基本的售後處理是一個（gè）品牌是否真正具有成熟定製能力的重要考（kǎo）核。如今，定製家居產品（pǐn）服務早已經過了“一錘子買賣”的階（jiē）段（duàn）。想要持續獲得消費者的芳心，並為企業帶來新客源，能做（zuò）好對定製產品（pǐn）的後期翻修和維護工作顯得（dé）至（zhì）關重要，同時，也是彰顯一個定製家居（jū）品牌是否真正有本事能（néng）做好定製市場的重要因素（sù）。